照片說明: 這..整個花掉的螢幕

早在購買dell m1330之時,就知道顯示卡晶片nvidia 8400會有過熱問題,可是在當時幾乎都採用同一晶片組,因此訂購時特別注意保固問題,以免踩到地雷求救無門。m1330在手邊服役至今,一直沒有出現熱當或橫條紋,心裡想著真險,似乎晚點買的問題較少,沒想到在昨天用著用著就出現斑駁的畫面,接著就掛點= =

好吧! 該打電話給客服關心一下時候,翻著翻著找不到維修電話,只好先撥打帳單上的業務諮詢專線,剛開始都是國語發音,按到售後服務專線時,就出現英文對話…呃? 待了二秒,迸出一句話,can u speak chinese? no…尷尬了! 我該怎麼用英文跟他說”螢幕出現條紋狀,請問我該如何獲取售後服務”,還好,客服報給我另外一隻專線,說是針對亞洲地區的服務…

掛上電話再撥打至DELL(中間轉一次針對M1330的客服專線),這次好多了,是中文服務,但一聽就知道是對岸的腔調,我該怎麼辦?對電腦的用語完全不同,腦海中乍現看過的討論,脫口而出”您好,我的筆記本電腦彩屏了…”

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DELL是走美式風格作風,要求使用者先做一次硬體檢測,根據errorcode再派單維修,一絲不苟的作風對不懂電腦的人是一大麻煩,對於懂電腦的人更覺得多此一舉,anyway,既然買DELL電腦和他的售後服務,就遵照規則走吧! 報修完,留下電話地址,今天一早九點多就有工程師打來說要更換主機板,直接到府服務維修安裝,服務品質還不錯…


這個問題是nvidia繪圖晶片的瑕疵,僅能更換主機板解決,參考<這篇>
以下為維修過程:


照片說明: 先拆風扇

照片說明: 螢幕被扯下來囉! 總共有五根天線,三根無線網路、二根3G網卡天線

照片說明: 記憶體、硬碟、無線模組擺在旁邊

照片說明: 準備來拆主機板了,中下方那一塊是藍芽模組

照片說明: 剩下主機板的殘骸

照片說明: 應該是這個晶片出錯吧?

照片說明: 新版子

沙拉麵

原先僅是喜歡沙羅曼蛇(salamander)這個名稱,字太長饒舌又很難介紹,改成諧音中文沙拉麵,沒想到朗朗上口….原本僅是心情分享寫寫網站,買了相機開始拍照,就這樣變成了美食+拍照之旅,成為一種生活的情趣... 聯絡我: salamander.lin@gmail.com